Política de Cookies
Última actualización: mayo 2026
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información (como que iniciaste sesión, qué distrito elegiste, idioma, etc.). Sin ellas, tendrías que volver a configurar todo en cada visita.
Cookies que usamos
🔐 Esenciales (no se pueden desactivar)
- solu_user_session — cookie HTTP-only que mantiene tu sesión iniciada (técnico/cliente)
- solu_admin_session — cookie HTTP-only del panel admin
- __cf_bm — cookie de Cloudflare para protección anti-bot
Base legal: ejecución de contrato (necesarias para que SOLU funcione).
📊 Analíticas (opcional, requiere consentimiento)
- PostHog — análisis de uso anonimizado (qué páginas visitas, qué clicks haces). Nos ayuda a mejorar SOLU.
- Sentry — captura de errores técnicos para arreglar bugs (sin datos personales).
Base legal: tu consentimiento (Art. 5 Ley 29733).
⚙️ Funcionales (preferencias del usuario)
- solu_cookies_consent — recuerda tu decisión sobre cookies
- solu_tech_session — auto-fill de identifier en login técnico
- solu_client_session — auto-fill en login cliente
- solu_mc_id — último identifier usado (legacy)
¿Cómo gestionas tus cookies?
Cuando visitas SOLU por primera vez, te mostramos un banner para que aceptes o rechaces las cookies analíticas. Las esenciales no requieren consentimiento porque sin ellas la plataforma no funciona.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento:
- Borrando las cookies desde la configuración de tu navegador
- Usando modo incógnito / privado
- Escribiéndonos a contacto@solu.pe
Cookies de terceros
SOLU usa servicios de terceros que pueden setear sus propias cookies:
- Vercel (hosting) — cookies de routing y CDN
- Cloudflare (Turnstile captcha) — anti-bot
- Supabase (auth) — solo si usas Google login
Cada uno tiene su propia política de privacidad. SOLU no controla esas cookies pero las usamos porque son necesarias para los servicios que prestamos.
Marco legal
Esta política cumple con:
- Ley N° 29733 — Protección de Datos Personales (Perú)
- Reglamento de la Ley N° 29733 — Decreto Supremo 003-2013-JUS
- Directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP)
Contacto
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